تاکسی‌رانی به عنوان یکی از مهم‌ترین و پرکاربردترین بخش‌های حمل‌ونقل شهری، نقش کلیدی در جابجایی روزمره مردم ایفا می‌کند. در شهر رشت، مرکز استان گیلان، تاکسی‌رانان با مجموعه‌ای از مشکلات و چالش‌های متنوع دست و پنجه نرم می‌کنند که نه تنها بر کیفیت خدمات آنها تأثیر گذاشته بلکه زندگی اجتماعی و اقتصادی آنها را نیز تحت تأثیر قرار داده است.

یکی از مهم‌ترین مشکلات تاکسی‌رانان در رشت، مسأله نوسازی ناوگان و افزایش هزینه‌های نگهداری خودرو است. بسیاری از رانندگان تاکسی از خودروهای فرسوده و قدیمی استفاده می‌کنند که علاوه بر افزایش هزینه‌های سوخت و تعمیرات، موجب کاهش ایمنی و افزایش آلایندگی هوا می‌شود. این موضوع به ویژه در شرایط اقتصادی کنونی که قیمت قطعات یدکی و خدمات تعمیراتی به شدت افزایش یافته، فشار مضاعفی بر رانندگان وارد می‌کند. با وجود اینکه شهرداری و سازمان‌های مربوطه طرح‌هایی برای نوسازی ناوگان ارائه داده‌اند، اما دسترسی محدود به تسهیلات مالی و وام‌های حمایتی، باعث شده تا بسیاری از رانندگان از این فرصت‌ها بهره‌مند نشوند.

مشکل دیگری که تاکسی‌رانان رشت با آن مواجه هستند، نبود نظارت کافی بر عملکرد سامانه‌های تاکسی اینترنتی و رقابت ناعادلانه‌ای است که این سامانه‌ها ایجاد کرده‌اند. افزایش روزافزون استفاده از تاکسی‌های اینترنتی، در حالی که تعرفه‌ها و قوانین مشخصی برای آنها تعریف نشده، موجب شده تا رانندگان تاکسی‌های سنتی با کاهش مشتریان و درآمد روبرو شوند. این وضعیت نه تنها درآمد آنها را کاهش داده، بلکه باعث نارضایتی و اعتراضات متعدد از سوی تاکسی‌رانان شده است.

علاوه بر مسائل اقتصادی، مشکلات اجتماعی و فرهنگی نیز گریبانگیر تاکسی‌رانان است. کمبود امکانات رفاهی و نبود سیستم حمایتی برای سلامت جسمانی و روانی رانندگان، فشار کاری بالا، ساعات طولانی فعالیت بدون استراحت کافی و نبود آموزش‌های لازم در زمینه برخورد با مسافران و مدیریت استرس، شرایط سختی را برای این قشر ایجاد کرده است. این عوامل باعث شده تا رانندگان به مرور زمان دچار فرسودگی شغلی شده و کیفیت خدمات کاهش یابد.

در نهایت، باید به مسئله مدیریت شهری و عدم هماهنگی مناسب بین نهادهای مسئول اشاره کرد که منجر به مشکلات ساختاری و عدم توجه به نیازهای واقعی تاکسی‌رانان شده است. نبود برنامه‌ریزی جامع، ضعف در زیرساخت‌های حمل‌ونقل عمومی و نبود مشاوره مستمر با نمایندگان رانندگان، باعث شده تا مشکلات تاکسی‌رانان به شکل مزمن باقی بماند و راهکارهای پیشنهادی یا اجرایی نتواند تاثیر واقعی داشته باشد.

مشکلات تاکسی‌رانان در رشت، مسئله‌ای چندجانبه است که نیازمند همکاری و توجه جدی نهادهای مختلف از جمله شهرداری، سازمان حمل‌ونقل، نظام صنفی و حتی دولت است. ارتقای ناوگان، تنظیم مقررات مناسب برای تاکسی‌های اینترنتی، بهبود شرایط رفاهی و آموزشی رانندگان و تقویت ساختارهای مدیریتی، می‌تواند گامی موثر در جهت بهبود شرایط تاکسی‌رانان و ارتقای کیفیت خدمات شهری باشد. در نهایت، توجه به این مسائل به نفع کل جامعه رشت است، زیرا حمل‌ونقل کارآمد و منظم، نقش اساسی در توسعه پایدار و رضایت شهروندان دارد.